ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
Индивидуальный предприниматель САЛАХУТДИНОВ МАРАТ ИРКИНОВИЧ (далее по тексту – «Продавец»), зарегистрированный и действующий на основании Свидетельства ОГРНИП 304781421900053, настоящим предлагает любому физическому лицу (далее по тексту - «Клиент»), достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего предложения и обладающему соответствующими полномочиями, принять настоящую оферту на условиях, указанных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой Продавца, предлагающей заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, изложенных далее (далее по тексту – Условия, Договор) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается оформление Заказа на Сайте Продавца с заполнением всех обязательных полей и/или подтверждение адреса электронной почты/номера мобильного телефона и/или оплата Товара, т.е. совершение конклюдентных действий, направленных на принятие настоящей оферты.
Настоящий договор (оферта) имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному Сторонами.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Клиент — полностью дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего предложения, размещающее Заказы на сайте, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте https://clairclair.ru/, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — Индивидуальный предприниматель САЛАХУТДИНОВ МАРАТ ИРКИНОВИЧ, ИНН 781400135389, ОГРНИП 304781421900053, дата присвоения 06.08.2004, являющийся собственником соответствующего Товара.
Сайт — Интернет-сайт clairclair.ru, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет https://clairclair.ru/. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Товар — объект, представленный к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на приобретение и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с ИП Салахутдинов М.И. услуги по доставке Заказов Клиентам.
Внешний сайт — сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте https://clairclair.ru/.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Клиентом настоящих Условий путем оформления Заказа на Сайте Продавца и заполнения всех обязательных для заказа полей и/или подтверждение адреса электронной почты/номера мобильного телефона и/или оплата Товара, т.е. совершение конклюдентных действий, направленных на принятие настоящей оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.2. Акцепт настоящей оферты означает безоговорочное согласие Клиента со всеми пунктами Условий и безоговорочное их принятие с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Клиента в соответствии с настоящими Условиями. Незнание настоящих Условий не освобождает Клиента от ответственности за несоблюдение настоящих Условий.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.
1.4. Клиент соглашается с полным текстом Условий, со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, оформляя Заказы на Сайте. Клиент соглашается с условиями продажи выбранных им товаров нажатием кнопки "Подтвердить заказ" на этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Клиентом и Продавцом.
1.5. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящих Условий продажи, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции, означает согласие Клиента с условиями соответствующей акции.
1.6. Оформляя Заказ на Сайте, а также используя любые другие функции Сайта, Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями «Пользовательского соглашения», «Политики конфиденциальности», и дает Продавцу право на обработку и использование своих персональных данных различными способами в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. №152 ФЗ «О персональных данных».
1.7. Продавец вправе исполнять обязательства по настоящему Договору лично и/или привлекать третьих лиц. Согласование привлечения третьих лиц с Клиентом не требуется.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление возможности Клиенту приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, информация о которых представлена на Сайте Продавца.
2.2. Настоящие Условия распространяются на все Товары и услуги, представленные на Сайте Продавца, пока такие предложения с описанием присутствуют на Сайте.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
3.3. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
3.4. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться по телефону или электронной почте Продавца, указанным в разделе «Контакты» на сайте https://clairclair.ru/.
3.5. Аннуляция Заказа или Товара производится по инициативе Клиента либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Клиент и Продавец исходили при оформлении Заказа и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
3.6. Если исполнение заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Клиента или Продавца (в случае закрытия региона доставки Службой доставки, изменения таможенных правил и процедур, закрытия Пункта выдачи заказов, выбранного Клиентом в качестве способа доставки, и других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери заказа при доставке, не поступление Товаров на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного пересорта и т.п.) Продавец аннулирует заказ и уведомляет Клиента, а Клиент вправе согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового заказа, если на момент оформления заказа Товар есть в продаже.
3.7. При полной или частичной аннуляции Заказа или Товара в Заказе до момента его получения и в момент передачи Клиенту, предоплаченные денежные средства возвращаются Клиенту, оформившему и оплатившему Заказ. Для Заказов и Товаров, оплаченных банковской картой, автоматически будет оформлен возврат на карту, с которой производилась оплата.
3.8. Если у Продавца имеются основания усматривать какие-либо злоупотребления в действиях Клиента в отношении оформления заказов, Продавец имеет право расценивать данные действия Клиента как существенное нарушение настоящих Условий.
3.9. Продавец имеет право отказать Клиенту в оформлении Заказа, если Клиент (или кто-то другой за него) в ходе оформления Заказа на Сайте осуществляет или пытается осуществить любые недобросовестные манипуляции, фальсификации в отношении системы приема заказов Продавца, недобросовестно пользуется техническими неполадками системы к своей выгоде, поскольку данные действия Клиента Продавец вправе рассматривать как злоупотребления при заключении договора купли-продажи и нарушение настоящих Условий.
4. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА
4.1. Доставку осуществляет ИП Салахутдинов М.И. либо Служба доставки. Возможность доставки до адреса получателя определяется в момент оформления заказа.
4.2. Продавец приложит все усилия для минимизации сроков доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. В случае доставки Товара силами ИП Салахутдинов М.И., риск гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа. В случае доставки Товара силами Службы доставки (в т.ч. Почтой России) риск случайной гибели или случайного повреждения Товара лежит на Продавце в полном объеме до передачи Товара в Службу доставки. После передачи Товара в указанную Службу доставки ответственность Продавца определяется в пределах, установленных международным почтовым законодательством (Всемирной почтовой конвенцией от 12 августа 2008 года).
4.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, и указывается на последнем этапе оформления Заказа.
4.5. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
4.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Клиента (или получателя Товара), а также указать тип и номер предоставленного Клиентом (или получателем Товара) документа на квитанции к Заказу.
4.7. Право собственности и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит в момент передачи Товара Клиенту.
4.8. При передаче Заказа Клиент в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Товаров, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент, за исключением случаев получения Заказа через автоматизированные терминалы выдачи Заказов.
4.9. В случае, если при осмотре и проверке Товара в момент его доставки, Клиентом будет выявлено несоответствие Товара условиям Заказа и настоящих Условий по количеству, качеству, ассортименту, комплектности, Клиент обязан незамедлительно письменно уведомить об этом Продавца. Уведомление производится по электронной почте Продавца, указанной в реквизитах к настоящим Условиям. При проверке Товара фиксация недостатков должна подтверждаться соответствующей видеофиксацией, данный видеофайл направляется Продавцу. Видеофиксация должна быть произведена в разрешении и качестве, доступном для легкого чтения наименования Товара, а также должно четко быть отображен и виден дефект (недостаток) Товара.
4.10. Осмотр и примерка товара Клиентом в целях, установленных в п. 4.9. настоящих Условий, возможен только в присутствии курьера Службы доставки или курьера ИП Салахутдинов М.И. Претензии Клиента о выявленных недостатках после приемки Товара от Службы доставки или курьера ИП Салахутдинов М.И. не принимаются.
4.11. По результатам рассмотрения уведомления о выявленных недостатках и видеофайла, в случае недопоставки Товара Продавец обязан восполнить непоставленное количество Товара в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования. В случае отсутствия Товара у Продавца, Продавец вправе вернуть Клиенту денежные средства за часть недопоставленного товара.
4.12. Товары надлежащего качества подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 в редакции от 08.08.2024 «О защите прав потребителей».
4.13. Клиент понимает и соглашается, что осуществление доставки — это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Клиентом (или иным получателем) Товара.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена Товара указывается на Сайте. Все цены указываются в российских рублях.
5.2. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на этапе оформления Заказа. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
5.3. Заказ, требующий предоплаты, принимается в обработку только после осуществления 100% оплаты и получения подтверждения факта ее свершения менеджером Продавца.
5.4. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в Заказы Клиента, доставка указанных вложений осуществляется вместе с Заказом Клиента. Товар, выданный в подарок, возврату и замене не подлежит.
5.5. Все расчеты по Договору осуществляются в российских рублях.
5.6. Клиент несет ответственность за правильность заполнения платежных реквизитов при самостоятельном осуществлении платежей.
5.7. Стороны признают и соглашаются, что Продавец не несет перед Клиентом ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам не зависящими от Продавца, в том числе, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Клиентов и их перечисление Продавцу.
6. РЕШЕНИЕ СПОРНЫХ ВОПРОСОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
6.3. При применении Товара Клиент обязуется следовать всем рекомендациям Продавца, указанным на ярлыках Товара. Продавец не несет ответственности в случае нарушения Покупателем правил применения Товара, иных рекомендаций по применению товара, возникновения аллергических реакций на Товар или отдельные компоненты, индивидуальной непереносимости компонентов Товара.
6.4. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
6.5. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении Заказа.
6.6. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка урегулирования споров. Претензии направляются в письменном виде на почтовые адреса сторон. Все претензии должны быть рассмотрены в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента их получения стороной.
6.7. Споры, по которым Стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции г. Санкт-Петербурга по месту нахождения Продавца.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, возникших после его заключения, если докажут, что надлежащее выполнение его обязательств оказалось невозможным вследствие действия непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств как то, но не ограничиваясь: стихия, забастовка, локаут, другой промышленный разлад, общественно опасное деяние третьих лиц, объявленная и необъявленная война, угроза войны, террористический акт, блокада, революция, мятеж, восстание, массовые беспорядки, саботаж, акт вандализма, молния, пожар, буря, наводнение, землетрясение, нагромождение снега или гололед, нехватка воды из-за погодных или окружающих условий, отключение электроэнергии вследствие внезапного повреждения электросетей, хакерские атаки, действия и нормативно-правовые акты органов государственной власти, местного самоуправления, постановления Центрального банка Российской Федерации, другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля и влияния Сторон, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены Сторонами и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.
7.2. Сторона, которая ссылается на любое из обстоятельств, указанных в п.7.1 настоящего Договора, обязана немедленно, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно уведомить другую Сторону о начале и прекращении действия этих обстоятельств.
7.3. Надлежащим доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы будут служить справки, предоставленные органами, к компетенции которых отнесено подтверждение факта обстоятельств непреодолимой силы, а также справки соответствующих государственных органов Российской Федерации.
7.4. В случае если срок действия обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из Сторон в установленном порядке имеет право расторгнуть настоящий Договор.
7.5. Сторона, у которой возникло обстоятельство непреодолимой силы, и которая своевременно не сообщила или уведомила другую Сторону о его наступлении с нарушением пунктов 7.2., 7.3. настоящего Договора не освобождается от ответственности за нарушение своего обязательства.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Договор вступает в силу с момента заказа Клиентом выбранного товара и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
8.2. Окончание срока действия настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение, которое имело место в период его действия.
8.3. Досрочное расторжение Договора может быть осуществлено по соглашению Сторон, а также по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации. Подробная информация о конфиденциальности и защите персональной информации представлена в Политике конфиденциальности.
9.2.Все используемые и размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сайт является интеллектуальной собственностью Продавца и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности России, а также соответствующими международными правовыми актами.
9.3. Любое использование размещенных на Сайте результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления онлайн-сервиса, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, и других объектов) без разрешения Продавца или законного правообладателя является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.5. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам, в том числе, своим дилерам, официальным представителям, агентам и иным лицам. Предварительное уведомление и/или согласие Покупателя на передачу прав и обязанностей по Договору третьему лицу не требуется.
9.6. Акцепт настоящей оферты свидетельствует о добровольности и понимании Клиентом своих юридически значимых действий и согласие со всеми обязательными и существенными условиями настоящего Договора.
9.7. Принимая условия настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с правилами пользования Сайта, изложенными в «Пользовательском соглашении».
9.8. Во исполнение требований Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152 ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту — Закон о персональных данных), Клиент предоставляет Продавцу право на обработку своих персональных данных предоставленных в целях исполнения Договора, включающее в себя сбор, систематизацию, накопление, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
9.9. Продавец гарантирует, что осуществляет сбор, систематизацию, накопление, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных исключительно в рамках Закона о персональных данных/
9.10. Продавец имеет право во исполнение своих обязательств по договору на обмен (прием и передачу) персональными данными с третьими лицами (в том числе, но не ограничиваясь с профессиональными советниками (юристами, аудиторами), сотрудниками Службы доставки, официальными дистрибьюторами и поставщиками) с использованием машинных носителей информации, по каналам связи и/или в виде бумажных документов, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа, без специального уведомления об этом Клиента, при условии, что их прием и обработка осуществляются лицом, обязанным сохранять конфиденциальность такой информации и использовать ее только для целей исполнения настоящего Договора.
9.11. Продавец вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять текст настоящего Договора посредством публикации его новой редакции по адресу на Сайте. По этой причине Клиент обязан ознакомиться с актуальным текстом Договора перед оформлением Заказа на Сайте.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель САЛАХУТДИНОВ МАРАТ ИРКИНОВИЧ
(ИП Салахутдинов М.И.)
ОГРНИП 304781421900053 от 06.08.2004
ИНН 781400135389
Телефон: +7-921-417-87-78
e-mail: clairclairatelier@gmail.com
Настоящий документ является публичной офертой Продавца, предлагающей заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, изложенных далее (далее по тексту – Условия, Договор) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается оформление Заказа на Сайте Продавца с заполнением всех обязательных полей и/или подтверждение адреса электронной почты/номера мобильного телефона и/или оплата Товара, т.е. совершение конклюдентных действий, направленных на принятие настоящей оферты.
Настоящий договор (оферта) имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному Сторонами.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Клиент — полностью дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего предложения, размещающее Заказы на сайте, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте https://clairclair.ru/, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — Индивидуальный предприниматель САЛАХУТДИНОВ МАРАТ ИРКИНОВИЧ, ИНН 781400135389, ОГРНИП 304781421900053, дата присвоения 06.08.2004, являющийся собственником соответствующего Товара.
Сайт — Интернет-сайт clairclair.ru, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет https://clairclair.ru/. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Товар — объект, представленный к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на приобретение и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с ИП Салахутдинов М.И. услуги по доставке Заказов Клиентам.
Внешний сайт — сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте https://clairclair.ru/.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Клиентом настоящих Условий путем оформления Заказа на Сайте Продавца и заполнения всех обязательных для заказа полей и/или подтверждение адреса электронной почты/номера мобильного телефона и/или оплата Товара, т.е. совершение конклюдентных действий, направленных на принятие настоящей оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.2. Акцепт настоящей оферты означает безоговорочное согласие Клиента со всеми пунктами Условий и безоговорочное их принятие с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Клиента в соответствии с настоящими Условиями. Незнание настоящих Условий не освобождает Клиента от ответственности за несоблюдение настоящих Условий.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.
1.4. Клиент соглашается с полным текстом Условий, со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, оформляя Заказы на Сайте. Клиент соглашается с условиями продажи выбранных им товаров нажатием кнопки "Подтвердить заказ" на этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Клиентом и Продавцом.
1.5. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящих Условий продажи, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции, означает согласие Клиента с условиями соответствующей акции.
1.6. Оформляя Заказ на Сайте, а также используя любые другие функции Сайта, Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями «Пользовательского соглашения», «Политики конфиденциальности», и дает Продавцу право на обработку и использование своих персональных данных различными способами в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. №152 ФЗ «О персональных данных».
1.7. Продавец вправе исполнять обязательства по настоящему Договору лично и/или привлекать третьих лиц. Согласование привлечения третьих лиц с Клиентом не требуется.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление возможности Клиенту приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, информация о которых представлена на Сайте Продавца.
2.2. Настоящие Условия распространяются на все Товары и услуги, представленные на Сайте Продавца, пока такие предложения с описанием присутствуют на Сайте.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
- Ф.И.О. и номер телефона Получателя Заказа и/или Клиента;
- Адрес доставки Заказа.
3.3. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
3.4. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться по телефону или электронной почте Продавца, указанным в разделе «Контакты» на сайте https://clairclair.ru/.
3.5. Аннуляция Заказа или Товара производится по инициативе Клиента либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Клиент и Продавец исходили при оформлении Заказа и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
3.6. Если исполнение заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Клиента или Продавца (в случае закрытия региона доставки Службой доставки, изменения таможенных правил и процедур, закрытия Пункта выдачи заказов, выбранного Клиентом в качестве способа доставки, и других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери заказа при доставке, не поступление Товаров на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного пересорта и т.п.) Продавец аннулирует заказ и уведомляет Клиента, а Клиент вправе согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового заказа, если на момент оформления заказа Товар есть в продаже.
3.7. При полной или частичной аннуляции Заказа или Товара в Заказе до момента его получения и в момент передачи Клиенту, предоплаченные денежные средства возвращаются Клиенту, оформившему и оплатившему Заказ. Для Заказов и Товаров, оплаченных банковской картой, автоматически будет оформлен возврат на карту, с которой производилась оплата.
3.8. Если у Продавца имеются основания усматривать какие-либо злоупотребления в действиях Клиента в отношении оформления заказов, Продавец имеет право расценивать данные действия Клиента как существенное нарушение настоящих Условий.
3.9. Продавец имеет право отказать Клиенту в оформлении Заказа, если Клиент (или кто-то другой за него) в ходе оформления Заказа на Сайте осуществляет или пытается осуществить любые недобросовестные манипуляции, фальсификации в отношении системы приема заказов Продавца, недобросовестно пользуется техническими неполадками системы к своей выгоде, поскольку данные действия Клиента Продавец вправе рассматривать как злоупотребления при заключении договора купли-продажи и нарушение настоящих Условий.
4. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА
4.1. Доставку осуществляет ИП Салахутдинов М.И. либо Служба доставки. Возможность доставки до адреса получателя определяется в момент оформления заказа.
4.2. Продавец приложит все усилия для минимизации сроков доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. В случае доставки Товара силами ИП Салахутдинов М.И., риск гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа. В случае доставки Товара силами Службы доставки (в т.ч. Почтой России) риск случайной гибели или случайного повреждения Товара лежит на Продавце в полном объеме до передачи Товара в Службу доставки. После передачи Товара в указанную Службу доставки ответственность Продавца определяется в пределах, установленных международным почтовым законодательством (Всемирной почтовой конвенцией от 12 августа 2008 года).
4.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, и указывается на последнем этапе оформления Заказа.
4.5. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
4.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Клиента (или получателя Товара), а также указать тип и номер предоставленного Клиентом (или получателем Товара) документа на квитанции к Заказу.
4.7. Право собственности и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит в момент передачи Товара Клиенту.
4.8. При передаче Заказа Клиент в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Товаров, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент, за исключением случаев получения Заказа через автоматизированные терминалы выдачи Заказов.
4.9. В случае, если при осмотре и проверке Товара в момент его доставки, Клиентом будет выявлено несоответствие Товара условиям Заказа и настоящих Условий по количеству, качеству, ассортименту, комплектности, Клиент обязан незамедлительно письменно уведомить об этом Продавца. Уведомление производится по электронной почте Продавца, указанной в реквизитах к настоящим Условиям. При проверке Товара фиксация недостатков должна подтверждаться соответствующей видеофиксацией, данный видеофайл направляется Продавцу. Видеофиксация должна быть произведена в разрешении и качестве, доступном для легкого чтения наименования Товара, а также должно четко быть отображен и виден дефект (недостаток) Товара.
4.10. Осмотр и примерка товара Клиентом в целях, установленных в п. 4.9. настоящих Условий, возможен только в присутствии курьера Службы доставки или курьера ИП Салахутдинов М.И. Претензии Клиента о выявленных недостатках после приемки Товара от Службы доставки или курьера ИП Салахутдинов М.И. не принимаются.
4.11. По результатам рассмотрения уведомления о выявленных недостатках и видеофайла, в случае недопоставки Товара Продавец обязан восполнить непоставленное количество Товара в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования. В случае отсутствия Товара у Продавца, Продавец вправе вернуть Клиенту денежные средства за часть недопоставленного товара.
4.12. Товары надлежащего качества подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 в редакции от 08.08.2024 «О защите прав потребителей».
4.13. Клиент понимает и соглашается, что осуществление доставки — это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Клиентом (или иным получателем) Товара.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена Товара указывается на Сайте. Все цены указываются в российских рублях.
5.2. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на этапе оформления Заказа. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
5.3. Заказ, требующий предоплаты, принимается в обработку только после осуществления 100% оплаты и получения подтверждения факта ее свершения менеджером Продавца.
5.4. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в Заказы Клиента, доставка указанных вложений осуществляется вместе с Заказом Клиента. Товар, выданный в подарок, возврату и замене не подлежит.
5.5. Все расчеты по Договору осуществляются в российских рублях.
5.6. Клиент несет ответственность за правильность заполнения платежных реквизитов при самостоятельном осуществлении платежей.
5.7. Стороны признают и соглашаются, что Продавец не несет перед Клиентом ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам не зависящими от Продавца, в том числе, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Клиентов и их перечисление Продавцу.
6. РЕШЕНИЕ СПОРНЫХ ВОПРОСОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
6.3. При применении Товара Клиент обязуется следовать всем рекомендациям Продавца, указанным на ярлыках Товара. Продавец не несет ответственности в случае нарушения Покупателем правил применения Товара, иных рекомендаций по применению товара, возникновения аллергических реакций на Товар или отдельные компоненты, индивидуальной непереносимости компонентов Товара.
6.4. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
6.5. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении Заказа.
6.6. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка урегулирования споров. Претензии направляются в письменном виде на почтовые адреса сторон. Все претензии должны быть рассмотрены в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента их получения стороной.
6.7. Споры, по которым Стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции г. Санкт-Петербурга по месту нахождения Продавца.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, возникших после его заключения, если докажут, что надлежащее выполнение его обязательств оказалось невозможным вследствие действия непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств как то, но не ограничиваясь: стихия, забастовка, локаут, другой промышленный разлад, общественно опасное деяние третьих лиц, объявленная и необъявленная война, угроза войны, террористический акт, блокада, революция, мятеж, восстание, массовые беспорядки, саботаж, акт вандализма, молния, пожар, буря, наводнение, землетрясение, нагромождение снега или гололед, нехватка воды из-за погодных или окружающих условий, отключение электроэнергии вследствие внезапного повреждения электросетей, хакерские атаки, действия и нормативно-правовые акты органов государственной власти, местного самоуправления, постановления Центрального банка Российской Федерации, другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля и влияния Сторон, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены Сторонами и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.
7.2. Сторона, которая ссылается на любое из обстоятельств, указанных в п.7.1 настоящего Договора, обязана немедленно, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно уведомить другую Сторону о начале и прекращении действия этих обстоятельств.
7.3. Надлежащим доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы будут служить справки, предоставленные органами, к компетенции которых отнесено подтверждение факта обстоятельств непреодолимой силы, а также справки соответствующих государственных органов Российской Федерации.
7.4. В случае если срок действия обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из Сторон в установленном порядке имеет право расторгнуть настоящий Договор.
7.5. Сторона, у которой возникло обстоятельство непреодолимой силы, и которая своевременно не сообщила или уведомила другую Сторону о его наступлении с нарушением пунктов 7.2., 7.3. настоящего Договора не освобождается от ответственности за нарушение своего обязательства.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Договор вступает в силу с момента заказа Клиентом выбранного товара и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
8.2. Окончание срока действия настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение, которое имело место в период его действия.
8.3. Досрочное расторжение Договора может быть осуществлено по соглашению Сторон, а также по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации. Подробная информация о конфиденциальности и защите персональной информации представлена в Политике конфиденциальности.
9.2.Все используемые и размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сайт является интеллектуальной собственностью Продавца и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности России, а также соответствующими международными правовыми актами.
9.3. Любое использование размещенных на Сайте результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления онлайн-сервиса, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, и других объектов) без разрешения Продавца или законного правообладателя является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.5. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам, в том числе, своим дилерам, официальным представителям, агентам и иным лицам. Предварительное уведомление и/или согласие Покупателя на передачу прав и обязанностей по Договору третьему лицу не требуется.
9.6. Акцепт настоящей оферты свидетельствует о добровольности и понимании Клиентом своих юридически значимых действий и согласие со всеми обязательными и существенными условиями настоящего Договора.
9.7. Принимая условия настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с правилами пользования Сайта, изложенными в «Пользовательском соглашении».
9.8. Во исполнение требований Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152 ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту — Закон о персональных данных), Клиент предоставляет Продавцу право на обработку своих персональных данных предоставленных в целях исполнения Договора, включающее в себя сбор, систематизацию, накопление, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
9.9. Продавец гарантирует, что осуществляет сбор, систематизацию, накопление, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных исключительно в рамках Закона о персональных данных/
9.10. Продавец имеет право во исполнение своих обязательств по договору на обмен (прием и передачу) персональными данными с третьими лицами (в том числе, но не ограничиваясь с профессиональными советниками (юристами, аудиторами), сотрудниками Службы доставки, официальными дистрибьюторами и поставщиками) с использованием машинных носителей информации, по каналам связи и/или в виде бумажных документов, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа, без специального уведомления об этом Клиента, при условии, что их прием и обработка осуществляются лицом, обязанным сохранять конфиденциальность такой информации и использовать ее только для целей исполнения настоящего Договора.
9.11. Продавец вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять текст настоящего Договора посредством публикации его новой редакции по адресу на Сайте. По этой причине Клиент обязан ознакомиться с актуальным текстом Договора перед оформлением Заказа на Сайте.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель САЛАХУТДИНОВ МАРАТ ИРКИНОВИЧ
(ИП Салахутдинов М.И.)
ОГРНИП 304781421900053 от 06.08.2004
ИНН 781400135389
Телефон: +7-921-417-87-78
e-mail: clairclairatelier@gmail.com